Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 06-11-2026
We gaan zorgvuldig om met je gegevens en vragen alleen wat we nodig hebben om je te helpen. Hieronder lees je wat we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij
Innovagent is een initiatief van Nierto Solutions, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82716099. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.
Welke gegevens we verwerken
Als je het contactformulier invult, ontvangen we je naam, e-mailadres en bericht, en — als je die invult — je bedrijfsnaam, telefoonnummer, het adres van je huidige website en de keuzes die je in de keuzehulp maakte. De keuzehulp zelf slaat niets op zolang je niets verstuurt.
Planning-demo
Vraag je de planning-demo aan, dan ontvangen we je e-mailadres. We sturen je één e-mail met de link en informatie over de planning, en laten ons team weten dat je de demo bekijkt. Een cookie (ia_demo) onthoudt 180 dagen dat je de demo al hebt aangevraagd. Je adres bewaren we niet langer dan nodig om contact met je te hebben, en uiterlijk twaalf maanden.
Bestellingen en betalingen
Bestel je via deze website, dan verwerken we je naam, e-mailadres, factuuradres en (als je zakelijk bestelt) je bedrijfsnaam, KVK- en btw-nummer, met wat je bestelt. We gebruiken dat om je bestelling uit te voeren en je factuur te maken; de grondslag is de uitvoering van de overeenkomst. Betalingen lopen via Mollie B.V. in Amsterdam, die je betaalgegevens verwerkt volgens haar eigen privacyverklaring; wij zien de status, het bedrag en de betaalmethode, niet je rekening- of kaartnummer. Bij het starten van een betaling bewaren we je IP-adres en browsertype 400 dagen als bewijs bij betwiste betalingen (gerechtvaardigd belang). Facturen en betaalgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat eist.
Waarom
We gebruiken je gegevens alleen om op je aanvraag te reageren en, als je dat wilt, een voorstel voor je te maken. De grondslag is je toestemming en het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is. We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze nooit.
Hoe lang we gegevens bewaren
Aanvragen bewaren we zolang dat nodig is om contact met je te hebben, en uiterlijk twaalf maanden na ons laatste contact — tenzij je klant wordt; dan gelden de wettelijke bewaartermijnen. Serverlogboeken met IP-adressen gebruiken we alleen voor beveiliging en worden na veertien dagen verwijderd.
Waar je gegevens staan
Deze website draait op onze eigen server in een datacenter in Duitsland, binnen de Europese Unie. Je aanvraag wordt per e-mail aan ons doorgestuurd. Betalingen verwerkt Mollie B.V. in Nederland. Met niemand anders delen we je gegevens, behalve als de wet ons daartoe verplicht.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-, advertentie- of analysecookies en laadt niets van externe partijen. Alleen als je het contactformulier gebruikt, plaatsen we één technisch noodzakelijk cookie om misbruik te voorkomen. Het verdwijnt wanneer je je browser sluit.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt je toestemming altijd intrekken. Mail ons daarvoor op info@innovagent.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.