Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 06-11-2026
Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und erfragen nur, was wir brauchen, um Ihnen zu helfen. Hier lesen Sie, was wir erheben, warum und welche Rechte Sie haben.
Wer wir sind
Innovagent ist eine Initiative von Nierto Solutions, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KVK) unter der Nummer 82716099. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über diese Website.
Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie – falls angegeben – Ihren Firmennamen, Ihre Telefonnummer, die Adresse Ihrer aktuellen Website und Ihre Auswahl in der Entscheidungshilfe. Die Entscheidungshilfe selbst speichert nichts, solange Sie nichts absenden.
Planungs-Demo
Wenn Sie die Planungs-Demo anfordern, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Link und Informationen zur Planung und informieren unser Team, dass Sie die Demo ansehen. Ein Cookie (ia_demo) merkt sich 180 Tage lang, dass Sie die Demo bereits angefordert haben. Ihre Adresse bewahren wir nicht länger auf als nötig, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, höchstens zwölf Monate.
Bestellungen und Zahlungen
Wenn Sie über diese Website bestellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse und (bei einer geschäftlichen Bestellung) Ihren Firmennamen, Ihre KVK- und USt-Nummer sowie Ihre Bestellung. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und Ihre Rechnung zu erstellen; Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung. Zahlungen laufen über Mollie B.V. in Amsterdam, die Ihre Zahlungsdaten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet; wir sehen den Status, den Betrag und die Zahlungsart, nicht Ihre Konto- oder Kartennummer. Beim Start einer Zahlung speichern wir Ihre IP-Adresse und Ihren Browsertyp 400 Tage als Nachweis bei strittigen Zahlungen (berechtigtes Interesse). Rechnungen und Zahlungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt.
Warum
Wir verwenden Ihre Daten nur, um auf Ihre Anfrage zu antworten und, wenn Sie möchten, ein Angebot für Sie zu erstellen. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Newsletter oder Werbung und verkaufen sie niemals.
Wie lange wir Daten speichern
Anfragen speichern wir so lange, wie es für den Kontakt mit Ihnen nötig ist, höchstens jedoch zwölf Monate nach unserem letzten Kontakt – es sei denn, Sie werden Kunde; dann gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Serverprotokolle mit IP-Adressen nutzen wir nur zur Sicherheit; sie werden nach vierzehn Tagen gelöscht.
Wo Ihre Daten liegen
Diese Website läuft auf unserem eigenen Server in einem Rechenzentrum in Deutschland, innerhalb der Europäischen Union. Ihre Anfrage wird uns per E-Mail weitergeleitet. Zahlungen verarbeitet Mollie B.V. in den Niederlanden. Mit niemandem sonst teilen wir Ihre Daten, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns dazu.
Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies und lädt nichts von Drittanbietern. Nur wenn Sie das Kontaktformular nutzen, setzen wir ein technisch notwendiges Cookie, um Missbrauch zu verhindern. Es wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@innovagent.nl. Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.